Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте https://bigtd.su (далее — «Сайт»), принадлежащем ООО «БиГТрейд» (ИНН 2312120924, КПП 231101001, ОГРН 1052307215278, далее — «Компания», «Оператор»).

1. Основные понятия

  • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

  • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

  • Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://bigtd.su, включая все его поддомены и разделы.

2. Какие данные мы собираем

Компания собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных, которые пользователи предоставляют добровольно при заполнении форм на Сайте:

  • Имя (может быть указано по желанию пользователя).

  • Номер телефона.

  • Адрес электронной почты (e-mail).

  • Название организации (для юридических лиц).

  • ИНН организации (для юридических лиц).

  • Предпочитаемый мессенджер для связи (Telegram, WhatsApp, Viber, MAX).

  • Текст сообщения, которое пользователь оставляет в форме обратной связи.

Кроме того, Сайт автоматически собирает обезличенные данные:

  • Файлы cookie для обеспечения технической работоспособности, анализа посещаемости и улучшения качества работы.

  • Технические параметры: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о посещённых страницах.

3. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные используются исключительно для целей взаимодействия с клиентами и партнёрами Компании:

  • Обработка заявок и обращений, оставленных через формы обратной связи, а также консультации по продуктам и услугам.

  • Формирование и отправка расчётов стоимости материалов и схем покрытий по запросу пользователя.

  • Информирование о статусе заказа, изменениях в ассортименте, специальных предложениях (только при наличии явного согласия).

  • Улучшение качества обслуживания и персонализация пользовательского опыта на Сайте.

4. Порядок обработки и хранения данных

  • Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, которое выражается путём проставления соответствующей отметки в формах на Сайте или путём совершения действий, явно свидетельствующих о согласии (например, отправка заполненной формы).

  • Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

  • Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением необходимых организационных и технических мер, исключающих неправомерный доступ, уничтожение, модификацию или копирование.

  • Срок хранения данных определяется целями их обработки. По достижении этих целей или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению в установленном порядке.

5. Защита персональных данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право в любой момент:

  • Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором.

  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

  • Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Компании.

Для реализации этих прав достаточно направить запрос на адрес электронной почты sale@bigtd.ru с пометкой «Запрос персональных данных». Запрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя. Они необходимы для корректного функционирования Сайта и сбора статистической информации (например, данные о посещаемости). Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

8. Заключительные положения

  • Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до замены новой версией.

  • Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

  • Продолжая использовать Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и принимает их.

9. Реквизиты и контакты

ООО «БиГТрейд»
ИНН 2312120924
КПП 231101001
ОГРН 1052307215278
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 2/1
Телефон: +7 (861) 277-58-94
E-mail: sale@bigtd.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь по указанному выше адресу электронной почты или по телефону.